微软确认windows10的截图工具对部分用户崩溃

　　看起来 windows 10 的名为“snip & sketch”的本机截图工具遇到了一个非常烦人的问题，当某些用户测试截屏时，该应用程序根本无法加载。只要你不依赖 snip & sketch 工具，此错误似乎不会完全影响操作系统捕获屏幕截图的能力。

　　微软自己的应用程序无法在自己的操作系统上运行这一事实看起来并不好，但这不是第一次。去年，一个错误破坏了同一个应用程序，该公司后来匆忙修复了一些问题。

　　正如你或许了解的那样，snip & sketch 工具允许用户在 windows 上捕获屏幕截图，它提供了多种选项，包括编辑屏幕截图、仅捕获屏幕的一部分以及稍后使用 paint 等应用程序进行更改的能力，所以它可以成为很多人真正有用的工具。

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　　4 月 28 日，微软悄悄升级了支持文档，承认 windows 10 的截图工具存在问题。该文件指出，该公司已经意识到一个问题，即 snip & sketch 应用程序或许无法捕获屏幕截图，并且在你按住 windows 键+shift+s 时或许无法打开。

　　此问题起源于windows 10 的 2022 年 2 月升级，它会影响以后发布的所有累积升级。

　　微软尚未透露截图工具的修复何时到来，但它暗示它正在积极努力修复。

　　微软表示：“你们目前正在调查，并将在有众多信息时提供升级。”

　　除了有缺陷的 snip & sketch 工具外，windows 10 还存在一个问题，即使用控制面板的旧版备份和恢复 (windows 7) 应用程序创建的还原光盘无法在某些设备上启动。值得庆幸的是，没有第三方还原应用程序受到影响，微软正在研究处理办法。

　　值得注意的是，这些问题仍然存在于 windows 10 的最新可选升级 ( KB5011831 ) 中。这意味着 2022 年 5 月的补丁星期二升级不会处理问题，但该修补程序仍或许在月底通过另一个可选补丁到达。